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深圳倉儲物流如何應對旺季?

2019-05-10

  做物流的都知道,在6月年中大促或者11月份電商大節的時候,是最忙的時候,在這個時候解決,很多電商企業都會備貨、轉運等,對于物流和供應鏈的需求也集中爆發了。在這個時間節點上,倉儲物流的管理對于整個行業來說就很重要,能夠有效的進行倉儲物流管理,才能夠對接下去的工作進行銜接。
  那么在這個物流集中爆發的時間節點上,對倉儲如何進行有效的管理呢?
深圳倉儲物流如何應對旺季?
  1、提前做好準備
  旺季為確保貨運高峰期公司運作品質不受影響,滿足并超越客戶需求期待,應提前積極部署,召開旺季動員會議強化認知,不可野蠻裝卸、加深質量保障意識,使得旺季的服務質量更加凸顯。
  2、最快的速度找到貨
  比如有人救急援手,不管是對面網管、分撥經理、或者理貨員、白班客服等,一定要將單號、件數、包裝、大概是什么產品描述清楚。如果有可能的話,拍照發給對方最好。同時也要找對人,最好是對面分撥的負責人,如分撥經理、操作經理/主管、白班客服/調度等,他們在其位、謀其政。分撥工作幾個月以上的熟手,對庫區熟悉,知道去哪個庫位找貨,這樣效率更高。
  3、決策高效
  找到貨只是第一步,處理好才是重中之重,是讓派件站點加錢優先處理還是雇專車直送?這種事情最好是授權給專職客服,多少金額以內她們可以直接處理?哪些客戶可以特事特辦?到了這一步,普通時效都逼成急貨了,產生額外成本也是沒有辦法的事。票票都要網點老板來決策,也會產生額外的時間成本。
深圳倉儲物流如何應對旺季?
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